Clear choices. Thoughtful care.
Privacy & your information
Online nutrition support from Dt. Mansi Soni, operating as Mansi Diet Care in Jabalpur, Madhya Pradesh, India.
Notice version and last updated: 10 October 2026. This notice describes our current online service. We do not currently operate an offline clinic or offer clinic visits through this website.
हिंदी में गोपनीयता सूचना और आपके विकल्प
आपकी जानकारी और ऑनलाइन सेवा
मांसी डाइट केयर, डाइटिशियन मांसी सोनी की जबलपुर से संचालित ऑनलाइन पोषण सेवा है। अभी कोई ऑफलाइन क्लिनिक या क्लिनिक विज़िट उपलब्ध नहीं है। सेवा केवल 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के वयस्कों के लिए है। उम्र का विकल्प आपकी स्वयं की घोषणा है, पहचान का सत्यापन नहीं। बच्चे का खाता या उसकी स्वास्थ्य जानकारी यहाँ साझा न करें। बच्चे या अभिभावक गोपनीयता शिकायत या जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
कौन-सी जानकारी और किस उद्देश्य से
- पूछताछ के लिए नाम, फोन, ईमेल, शहर, लक्ष्य, समय और संदेश — आपको जवाब देने और मांगी गई सेवा की व्यवस्था के लिए।
- खाते के लिए नाम, ईमेल, फोन, पासवर्ड का सुरक्षित हैश, सत्र और सहमति/उम्र-घोषणा का रिकॉर्ड — लॉगिन और निजी सेवा के लिए।
- आपकी अलग सहमति से वैकल्पिक जन्मतिथि, लिंग, रक्त समूह, वजन/माप, खानपान, दिनचर्या, एलर्जी, बीमारी, दवाएँ, लक्षण, रिपोर्ट और फोटो — व्यक्तिगत पोषण मार्गदर्शन के लिए। केवल आवश्यक और अपनी जानकारी साझा करें।
- निजी संदेश, दस्तावेज, फोटो, वीडियो, आवाज़, सलाह के नोट और आहार योजना — आपकी पोषण सेवा के लिए। रिकॉर्डिंग पर माइक्रोफोन की अनुमति अलग ली जाती है।
- बुकिंग, कार्यक्रम, रकम, चालान और भुगतान संदर्भ — समय तय करने, भुगतान मिलान और लागू कानूनी रिकॉर्ड के लिए। पूरा कार्ड नंबर, CVV, UPI PIN या भुगतान OTP हम नहीं रखते।
- ज़रूरी कुकी और सुरक्षा/कनेक्शन रिकॉर्ड — साइट, लॉगिन और दुरुपयोग से सुरक्षा के लिए। वैकल्पिक आँकड़े केवल सार्वजनिक पेज के कुल उपयोग हैं, निजी स्वास्थ्य विवरण नहीं।
- गोपनीयता अनुरोध, जवाब और की गई कार्रवाई — आपके अधिकार/शिकायत संभालने और उसका आवश्यक रिकॉर्ड रखने के लिए।
सहमति और अधिकार
स्वास्थ्य विवरण, रिमाइंडर, ईमेल रिमाइंडर, नक्शा और वैकल्पिक आँकड़ों के विकल्प अलग हैं। खाते में “Privacy & data rights” से जानकारी की प्रति, सुधार, हटाना, सहमति वापस लेना, शिकायत और अधिकारों के लिए नामांकन का अनुरोध करें। नामांकन के बाद पहचान और अधिकार की जाँच आवश्यक है; किसी को पासवर्ड या रिकॉर्ड अपने आप नहीं मिलते। बिना खाते के नीचे का फॉर्म या ईमेल इस्तेमाल करें। पहचान की उचित जाँच के बिना किसी की जानकारी नहीं दी जाती। Aadhaar, पासवर्ड या पहचान-पत्र सार्वजनिक चैट में न भेजें।
खाते से सहमति-वापसी/हटाने का अनुरोध नया वैकल्पिक care processing और रिमाइंडर रोकता है तथा वैकल्पिक editable health fields साफ करता है। पुराने रिकॉर्ड की कानूनी आवश्यकता की जाँच होती है। दोबारा सेवा शुरू करने के लिए नया विकल्प चुनना होगा; रिमाइंडर अपने आप शुरू नहीं होंगे। कुकी की पसंद footer से बदलें। बुकिंग से विज्ञापन, तस्वीर प्रकाशित करने या AI उपयोग की सहमति नहीं मानी जाती।
रिकॉर्ड, प्रदाता और सुरक्षा
अधिकृत टीम को भूमिका और client assignment के अनुसार पहुँच मिलती है। होस्टिंग प्रदाता, कनेक्ट होने पर Zoho ईमेल/भुगतान प्रदाता और अनुमति देने पर Google Maps या browser notification service आवश्यक जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं। बाहरी WhatsApp की अपनी नीति है। हम जानकारी बेचते नहीं और रिपोर्ट AI/OCR को अभी नहीं भेजते।
निष्क्रिय पूछताछ और बंद care records की एक वर्ष के उपयुक्त checkpoint पर जरूरत की समीक्षा होती है। ज़रूरी कर/लेखा, सुरक्षा, विवाद या अधिकार-कार्रवाई के रिकॉर्ड अलग कानूनी अवधि मांग सकते हैं। रखे गए रिकॉर्ड का कारण और review date बताई जाएगी; हर रिकॉर्ड के अपने आप मिटने का दावा नहीं है। अलग backup, mailbox, provider और downloaded copies की समीक्षा भी जरूरी है। कुकी/उम्र पसंद अधिकतम 180 दिन और वैकल्पिक aggregate analytics 90 दिन रहते हैं।
हम 30 दिन में जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं; देरी की वजह बताएंगे। लागू कानूनी समयसीमा और अनिवार्य अधिकार बने रहते हैं। पहले हमारी privacy contact से शिकायत करें; लागू कानून के अनुसार सक्षम प्राधिकरण या Data Protection Board में आगे शिकायत कर सकते हैं। सुरक्षा उपाय हैं लेकिन किसी भी साइट को breach से पूर्ण सुरक्षा या कानूनी compliance प्रमाणपत्र की गारंटी नहीं दी जा सकती।
जिम्मेदार व्यक्ति: डाइटिशियन मांसी सोनी, मांसी डाइट केयर, जबलपुर, मध्य प्रदेश, भारत। संपर्क और सहायता: [email protected], +91 9131085524। सूचना संस्करण: 10 अक्टूबर 2026। विस्तृत English notice इसी पेज पर उपलब्ध है।
Who is responsible and how to reach us
Dt. Mansi Soni is responsible for Mansi Diet Care’s use of your information. For privacy questions, rights requests or complaints, contact [email protected] or +91 9131085524. This is our privacy and grievance contact; we do not claim to have a certified Data Protection Officer or compliance accreditation.
What we collect and why
- Enquiries and requested consultations: name, phone, optional email, city, goal, preferred time and the message you choose to submit, so we can respond and arrange the support you requested.
- Care accounts: name, email, phone, optional city and goals, salted password hash, consent/age-attestation records, verification status and session records, so you can sign in and use your private care space.
- Optional health information: date of birth, gender, blood group, measurements, food preferences, routines, allergies, conditions, medicines, symptoms, reports and progress photos that you choose to share for personalised nutrition support. Share only what is needed. Do not send another person’s records.
- Care communications: messages, documents, photos, videos and voice notes you send, and the consultation notes and plans produced for your care. Recording starts only after you choose to record and grant microphone access.
- Bookings and billing: requested appointment times, programme, payment/order references, amount, status and invoice details, for scheduling, reconciliation and applicable record obligations. We do not store full card numbers, CVV, UPI PINs or payment OTPs.
- Website/security operations: essential cookies, connection data processed by hosting/security services, limited anti-abuse records and administrative audit records. Optional analytics stores only aggregate public-page/action totals; private health/account activity is excluded.
- Privacy requests: your contact/account reference, request, verification/action record and our response, solely to handle rights and complaints and document that work.
Your consent and choices
Before new personal-information submissions, adult visitors confirm that they are aged 18 or older. This is a recorded self-attestation, not identity verification. Each enquiry, account and payment form has its own service/contact consent. Health fields, reminders, email reminders, optional maps and analytics have separate choices. We do not treat a booking or health disclosure as consent to advertising or publishing a testimonial.
In your account, use Privacy & data rights to withdraw consent, request deletion, request correction/access or submit a complaint. Withdrawal or account-deletion requests immediately pause new optional care processing and reminders and clear optional editable health-profile fields. Existing records may remain for a necessary lawful purpose while the request is reviewed. Resume requires a new affirmative choice. Cookie preferences can be changed in the footer. Without an account, use the form below or email us; we will handle verification and withdrawal manually.
Withdrawing consent does not cancel obligations imposed by another applicable law. If we retain a record, we will explain the specific purpose or legal reason rather than treating retention as unlimited permission. Some essential processing may be necessary to settle an invoice, resolve your request or meet a legal obligation.
Adults only; minors and guardians
This online service currently accepts adults aged 18 or older. We do not currently offer verified parent/guardian accounts or nutrition services to minors through the site. Do not create an account for a child or upload a child’s information. If such information is received accidentally, contact us so we can restrict access and review prompt deletion, subject to any applicable legal requirement. A minor or guardian may still contact us to raise a privacy complaint or removal request.
Who can receive information
Private account and care records are accessible to you and authorised personnel according to their role and client assignment. Our hosting provider processes stored information and connection logs; Zoho Mail processes configured transactional emails; a connected payment gateway such as Razorpay processes payment information under its own terms; browser notification services process a subscription endpoint if you enable notifications. Optional Google Maps receives connection information only after you choose to load it. We do not currently send lab reports to an AI or OCR provider.
We do not sell personal information. We may disclose information where law requires it. Provider contracts, hosting locations and any international transfers must be reviewed before a new integration is enabled. External WhatsApp links take you to WhatsApp, whose privacy terms apply there; please avoid sending unnecessary medical records through external messaging.
Cookies, maps and analytics
Essential secure cookies support authentication, chat/payment sessions, adult confirmation and your privacy choices. Adult confirmation and cookie preferences last up to 180 days. Optional anonymous analytics and maps are off until you allow them. Aggregate analytics totals are retained for 90 days. Global Privacy Control and Do Not Track keep optional analytics off. No advertising trackers are currently loaded. Browser notifications use generic prompts rather than the content of health records or messages.
Retention and deletion
We keep information only while needed for the explained service, a rights request, security or an applicable legal obligation. Our operational policy is to review inactive leads after one year without an ongoing request, and review closed-care health/chat/upload records after one year from the last relevant service or processing event. These are review checkpoints, not a blanket legal entitlement to retain everything or a promise that every record is automatically deleted on that date.
Required accounting, tax, dispute and security records may need different periods. An owner-approved retention decision must record the applicable reason, the limited records retained and a review date. Account erasure removes active care/account records and their private uploads; qualifying financial records can be restricted and retained following a documented legal review. Privacy request/action evidence is kept separately for accountability and reviewed after one year from closure, unless a continuing legal need applies.
Email mailboxes, provider systems, downloaded documents and backups are separate copies. Eligible copies must also be deleted or restricted through the relevant provider/backup process. Backups are restricted to recovery; if restored, completed deletion requests must be reapplied before the service resumes. Ask us for the actual status of your request, including retained copies and their reason.
Access, correction, erasure, nomination and complaints
You can update your profile, remove your profile photo, download an account-information copy and submit a tracked request in your account. You can ask for information about processing/recipients, correct incomplete or inaccurate records, request erasure, withdraw consent or nominate someone to exercise applicable rights in the event of death or incapacity. Nominations require proportionate identity/authority review; entering a name does not automatically authorise disclosure.
We may verify identity using the existing account and proportionate contact information before disclosing or changing records. Do not send Aadhaar, passwords or identity documents in public chat. We aim to respond within 30 days and explain any delay; this is an operational commitment, not an automatic resolution guarantee. Where applicable, grievances will be addressed within the legal period, which must not exceed 90 days under the DPDP Rules once those provisions commence. First contact our privacy contact for redress; you may then pursue an applicable complaint to the Data Protection Board of India or another competent authority. Your statutory rights are not waived by using this website.
Security and incident handling
Controls include authenticated private downloads, restricted team access, password hashing, revocable sessions, optional authenticator protection, upload limits and audit records. Hosting security, updates, authorised access and backup protection are ongoing responsibilities. No site is guaranteed immune from a breach. If an incident affects personal information, we will investigate, contain it and make the notifications required by the laws and timelines applicable at that time.
Changes and language
Material purpose or privacy changes require review and, where required, a fresh notice and consent. Versioned consent records help identify which notice was shown. You can request a Hindi explanation or support with this notice at [email protected]. This notice does not claim a government-issued DPDP certification.
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